在电脑上使用Chrome浏览器时，若出现网络连接故障，先检查电脑的网络连接是否正常。
可查看电脑右下角的网络图标状态，若显示异常，尝试重启路由器或重新连接网络。若网络正常，在Chrome浏览器中点击右上角三个点图标，选择“设置”。
在设置页面的“高级”选项中，找到“系统”部分，点击“打开代理设置”，检查代理服务器设置是否正确，若有误可进行调整或关闭代理。还可尝试使用浏览器的“无痕模式”查看是否能正常连接网络，以排查是否是浏览器配置问题导致的网络连接故障。