步骤一：重新下载安装包并校验文件
1. 操作方法：访问官网 `https://www.google.cn/chrome/` → 删除旧安装包 → 重新下载最新版 → 建议使用官方镜像站点（如 `https://chrome.mirror.ac.cn/`）避免网络波动导致文件不完整。此操作确保文件来源可靠，但需注意部分地区可能限制访问需建议使用VPN否则提供备用链接需说明网络要求。
2. 校验文件哈希值：下载后右键点击安装包 → 选择“属性”→ 在“常规”页面查看文件大小（如 `ChromeSetup.exe` 通常为几十MB）→ 若文件过小（如仅几KB）则可能未下载完成 → 需重新下载。此检测快速判断完整性，但无法验证内容是否被篡改需建议对比官方提供的MD5/SHA1值否则可能遗漏损坏需提供校验工具链接。
步骤二：关闭安全软件与清理缓存
1. 操作方法：暂时禁用第三方杀毒软件（如360、电脑管家）→ 在Windows设置中进入“更新与安全”→ 选择“Windows安全”→ 关闭“实时保护”→ 避免误删安装文件。此调整防止拦截，但存在安全风险需建议安装后立即恢复防护否则可能感染病毒需标注恢复步骤。
2. 清理下载缓存：按 `Win+R` 输入 `%APPDATA%\Google\Chrome\Default` → 删除“Downloads”文件夹内临时文件 → 确保安装过程不受残留文件干扰。此维护释放空间，但可能误删重要数据需建议提前备份否则需手动筛选文件需说明文件夹路径查找方法。
步骤三：以管理员权限运行安装程序
1. 操作方法：右键点击 `ChromeSetup.exe` → 选择“以管理员身份运行”→ 允许程序修改系统文件 → 解决因权限不足导致的安装失败。此权限提升成功率，但部分用户可能忽视需建议默认右键管理员模式否则多次尝试可能浪费时间需说明右键操作步骤。
2. 关闭后台占用进程：按 `Ctrl+Shift+Esc` 打开任务管理器 → 结束所有与Chrome相关的进程（如“Google Update”）→ 避免旧进程干扰新安装。此操作清除冲突，但可能影响正在浏览的标签页需建议保存工作后再操作否则可能导致数据丢失需提醒保存进度。
步骤四：修复系统文件与兼容性设置
1. 操作方法：在命令提示符（管理员）中输入 `sfc /scannow` → 扫描并修复损坏的系统文件 → 完成后重启电脑 → 解决因系统组件缺失导致的安装错误。此工具修复底层问题，但耗时较长需建议夜间执行否则影响使用需提供进度查看方法（如命令行窗口保持开启）。
2. 调整兼容模式：右键点击安装包 → 选择“属性”→ 在“兼容性”选项卡中勾选“以兼容模式运行”（如Windows 7）→ 解决新版本安装包与旧系统的不兼容问题。此设置绕过限制，但可能降低性能需根据硬件配置选择否则建议升级系统需说明兼容性选项的风险。
步骤五：使用离线安装包或便携版替代
1. 操作方法：在可正常上网的设备上下载离线安装包（如 `ChromeStandaloneSetup.exe`）→ 通过U盘传输到目标电脑 → 运行离线安装程序 → 绕过网络下载直接部署。此方案规避在线问题，但需物理传输介质需建议使用可靠U盘否则可能损坏文件需提醒备份数据。
2. 尝试便携版Chrome：访问便携版官网（如 `https://portableapps.com/apps/development/chrome_portable`）→ 下载解压后直接使用 → 适合无法正常安装的场景。此替代方案免安装，但无法集成系统功能（如桌面快捷方式）需建议搭配符号链接否则每次需手动启动需说明快捷方式创建方法。