步骤一：检查系统兼容性与文件完整性
右键点击`ChromeSetup.exe`→“属性”→“数字签名”选项卡，确认证书颁发机构为Google Inc.。若提示“文件可能被损坏”，重新下载并对比MD5值（官方提供`chrome.exe`的MD5哈希值，如`1234567890abcdef`）。若仍报错，进入安全模式（重启时按F8）尝试安装，排除第三方软件冲突。
步骤二：关闭杀毒软件与系统防护
暂时禁用Windows Defender：按`Win+R`输入`ms-settings:virus&threat`→关闭“实时保护”。若使用第三方杀软（如360），右键托盘图标→“退出防护”。安装完成后重新启用防护，并将`ChromeSetup.exe`添加至信任列表（设置→“排除项”→“添加路径”）。
步骤三：清理残留文件与注册表项
按`Win+R`输入`regedit`→导航至`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`，删除所有相关键值。打开命令提示符（管理员权限），执行：
bash
sc stop gupdate
sc delete gupdate
del "%PROGRAMFILES%\Google\Chrome\uninstaller.exe"
手动删除`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome`目录，确保无残留进程。
步骤四：通过组策略解除安装限制
按`Win+R`输入`gpedit.msc`→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→双击“禁止使用Windows Installer”，选择“未配置”。若学校/公司网络有域策略，联系IT部门临时关闭“禁止安装指定程序”规则（通常位于`Computer Configuration\Policies\Software Restriction Policies`）。
步骤五：使用兼容模式强制运行安装程序
右键点击`ChromeSetup.exe`→“属性”→“兼容性”选项卡→勾选“以兼容模式运行此程序”（选择Windows 7或Windows 8）→勾选“以管理员身份运行此程序”。若仍闪退，在命令提示符中执行：
bash
ChromeSetup.exe /silent /log="C:\chrome_install.log"
根据日志文件定位错误代码（如`0x80070643`表示文件被占用），结束相关进程（如`explorer.exe`）后重试。