一、账号与网络基础检查
1. 确认登录状态：点击浏览器右上角头像 → 查看是否已登录正确Google账号 → 未登录时无法同步数据。
2. 检查网络连接：在地址栏输入 `chrome://network/` → 测试当前网速是否正常 → 网络波动可能导致同步中断。
3. 验证账号权限：访问Google账号管理页面 → 确认未启用“安全密钥”等限制功能 → 部分安全设置会阻止跨设备同步。
二、同步设置调整
1. 开启同步开关：进入 `chrome://settings/sync` → 勾选“启用同步”选项 → 选择需要同步的内容类型（书签、历史记录等）。
2. 重置同步数据：在同步设置页面点击“移除所有设备” → 重新授权同步操作 → 清除可能存在的错误配置。
3. 限制同步内容：取消勾选非必要同步项（如扩展程序、密码） → 仅保留书签和历史记录 → 减少同步数据量。
三、本地数据修复
1. 导出书签到文件：使用 `chrome://bookmarks/` 管理页 → 选择“导出到HTML文件” → 保存本地备份。
2. 删除损坏的书签：通过 `chrome://settings/search` 搜索异常标签名 → 手动删除包含特殊字符或过长路径的书签。
3. 重建收藏夹结构：将导出的HTML文件拖回浏览器 → 重新整理书签分类 → 确保层级不超过3级。
四、高级故障排除
1. 清除同步缓存：在地址栏输入 `chrome://sync-internals/` → 点击“停止并清空缓存” → 重启浏览器后重试同步。
2. 检查时间戳冲突：在多设备上禁用自动同步 → 手动对比各设备最后修改时间 → 以最新备份覆盖旧数据。
3. 关闭冲突扩展：进入 `chrome://extensions/` → 禁用可能干扰同步的插件（如隐私保护类工具）。
五、跨设备操作验证
1. 添加测试书签：在新设备创建临时书签 → 观察是否能同步到其他设备 → 验证双向传输功能。
2. 切换网络环境：尝试使用手机热点或VPN连接 → 排除路由器防火墙阻挡同步请求的可能。
3. 更新客户端版本：在 `chrome://help/` 检查更新 → 安装最新版本修复已知同步漏洞。