在谷歌浏览器官方下载过程中遇到未知错误，可以尝试以下排查办法：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。如果网络不稳定或中断，可能会导致下载过程出现问题。
2. 清除缓存和Cookies：尝试清除浏览器的缓存和Cookies，以排除可能影响下载过程的因素。按以下步骤操作：
- 打开浏览器设置（通常在地址栏中输入“chrome://settings/”）。
- 点击“高级”选项卡。
- 在“隐私和安全”部分，找到“清除浏览数据”按钮，然后点击它。
- 选择要清除的数据类型（如“缓存”、“Cookies”、“历史记录”等），然后点击“清除数据”。
- 等待浏览器清理完成后，重新尝试下载谷歌浏览器。
3. 更新浏览器版本：确保您使用的谷歌浏览器是最新版本。如果不是，请访问谷歌官方网站（https://www.google.com/intl/en_us/chrome/）并查看是否有可用的更新。如果有更新，请按照提示进行安装。
4. 使用VPN：如果您所在的地区网络受限，可以尝试使用VPN服务来绕过地理限制。这样可以帮助您连接到谷歌服务器，从而解决下载过程中可能出现的问题。请注意，使用VPN可能会违反某些地区的法律法规，请确保您了解并遵守当地的法律要求。
5. 联系谷歌支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系谷歌官方客服寻求帮助。他们可能会为您提供进一步的解决方案或指导。